PRIVASI DAN DATA
Kebijakan ini menjelaskan jenis data yang dapat diproses ketika Anda mengakses KM778, membuat akun, masuk ke area member, menjelajahi permainan mobile, atau menghubungi layanan terkait. KM778 menggunakan penjelasan yang terbuka agar Anda dapat memahami sumber data, tujuan pemrosesan, batas berbagi informasi, serta pilihan yang tersedia bagi Anda.
Ketentuan ini berlaku untuk pengalaman KM778 berbahasa Indonesia dan bagian layanan digital yang terhubung dengannya. Dengan menggunakan situs atau layanan KM778, Anda tetap memiliki hak untuk mengajukan pertanyaan privasi dan meminta peninjauan atas informasi yang berkaitan dengan akun Anda.
Kebijakan privasi ini berfokus pada data yang muncul dari hubungan Anda dengan KM778, termasuk saat Anda membuka halaman, mendaftarkan akun, melakukan login, melihat kategori permainan, atau mengirimkan permintaan kepada tim layanan. Penjelasan ini tidak menggantikan Syarat & Ketentuan, karena dokumen tersebut mengatur penggunaan layanan, aturan akun, dan ketentuan lain yang berlaku pada aktivitas Anda.
Istilah “data” dalam dokumen ini mencakup informasi yang Anda berikan secara langsung, informasi teknis yang tercatat ketika layanan digunakan, serta informasi yang diperlukan untuk menjaga kesinambungan akun dan pengalaman situs. Data diproses secara relevan dengan konteks layanan, bukan untuk membuat klaim yang tidak didukung oleh informasi yang Anda berikan.
Data yang diproses dapat berbeda menurut tindakan Anda dan bagian KM778 yang digunakan. Tabel berikut merangkum kategori utama tanpa menganggap bahwa setiap kategori selalu dikumpulkan dari setiap orang.
| Kategori | Contoh konteks | Kegunaan umum |
|---|---|---|
| Data akun | Informasi pendaftaran, identitas akun, dan status akses | Membuat, mengenali, dan mengelola hubungan akun dengan layanan |
| Data kontak | Informasi yang Anda masukkan saat meminta bantuan atau mengirim pertanyaan | Menanggapi komunikasi dan menindaklanjuti permintaan yang relevan |
| Data perangkat | Jenis perangkat, sistem operasi, browser, bahasa, dan pengenal teknis yang tersedia | Menampilkan layanan secara sesuai serta memeriksa kompatibilitas teknis |
| Data penggunaan | Halaman yang dibuka, waktu interaksi, navigasi, dan pola penggunaan layanan | Memahami performa, menjaga fungsi, dan meningkatkan susunan pengalaman |
| Data keamanan | Catatan akses, indikasi aktivitas tidak wajar, dan informasi teknis terkait sesi | Menjaga integritas akun, mendeteksi penyalahgunaan, dan membantu penyelesaian insiden |
Anda tidak perlu memberikan informasi tambahan yang tidak relevan dengan kebutuhan layanan. Jika suatu fitur memerlukan data tertentu, konteks permintaan tersebut akan menjadi dasar untuk menjelaskan mengapa data itu dibutuhkan. Informasi yang Anda kirimkan melalui komunikasi juga dapat memuat data pribadi, sehingga hindari memasukkan rincian sensitif yang tidak diperlukan.
KM778 dapat menerima informasi dari beberapa sumber. Sumber pertama adalah Anda sendiri, misalnya ketika mengisi data pendaftaran, menggunakan halaman daftar, memperbarui informasi akun, masuk melalui halaman login, atau menghubungi layanan. Sumber kedua adalah perangkat dan browser yang berinteraksi dengan halaman, yang dapat menghasilkan data teknis dan penggunaan. Sumber ketiga adalah catatan yang terbentuk ketika layanan menjalankan fungsi akun, keamanan, dan dukungan.
Data akun dan catatan sesi dapat digunakan untuk mengenali status akses, menjaga agar area member terhubung dengan akun yang tepat, serta membantu Anda melanjutkan penggunaan dari perangkat yang kompatibel. Pemrosesan ini tidak berarti semua aktivitas disimpan tanpa batas atau semua data digunakan untuk tujuan yang sama.
Informasi perangkat dan penggunaan membantu menilai apakah halaman, navigasi, kategori, serta elemen interaktif dapat ditampilkan secara wajar. Data ini juga dapat digunakan untuk menemukan gangguan teknis, memahami bagian yang sulit digunakan, dan menyusun perbaikan pada pengalaman mobile.
Ketika Anda menyampaikan pertanyaan, informasi yang Anda berikan dipakai untuk memahami konteks permintaan, memberikan tanggapan yang sesuai, dan menjaga catatan tindak lanjut. Jangan mengirimkan kata sandi atau data rahasia melalui pesan yang tidak diminta.
Catatan akses dan sinyal teknis dapat ditinjau untuk mengidentifikasi pola yang tidak wajar, mencegah penyalahgunaan, membatasi akses yang berisiko, dan membantu memeriksa laporan keamanan. Tujuan ini berfokus pada perlindungan akun dan operasional layanan.
Data disimpan selama masih memiliki tujuan yang relevan dengan akun, operasional layanan, keamanan, penyelesaian sengketa, atau kewajiban yang berlaku. Lamanya penyimpanan dapat berbeda menurut jenis data, alasan pengumpulan, status akun, kebutuhan pencatatan, dan konteks permintaan. Karena itu, kebijakan ini tidak menetapkan satu jangka waktu yang sama untuk seluruh informasi.
Ketika data tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang relevan, data dapat dihapus, dianonimkan, atau dipisahkan dari penggunaan rutin sesuai proses yang berlaku. Sebagian catatan mungkin dipertahankan apabila dibutuhkan untuk keamanan, pencegahan penyalahgunaan, penyelesaian klaim, atau pemenuhan kewajiban.
Perlindungan data mencakup pengendalian akses, pemeriksaan aktivitas, pemeliharaan sistem, pembatasan penggunaan, dan peninjauan terhadap risiko operasional. Tidak ada transmisi atau penyimpanan digital yang dapat dijanjikan bebas dari seluruh risiko, sehingga Anda juga perlu menjaga kerahasiaan kredensial, menggunakan perangkat yang Anda kendalikan, dan keluar dari akun pada perangkat bersama.
Apabila Anda menduga akun atau data digunakan secara tidak semestinya, segera hentikan penggunaan pada perangkat yang dicurigai dan sampaikan informasi yang relevan melalui saluran kontak KM778. Jangan mengirimkan kata sandi dalam permintaan tersebut.
Anda dapat meminta penjelasan mengenai data yang berkaitan dengan akun, memperbarui informasi yang tidak akurat, menanyakan tujuan penggunaan, atau menyampaikan keberatan terhadap pemrosesan tertentu apabila konteksnya memungkinkan. Setiap permintaan perlu memuat detail yang cukup agar KM778 dapat memahami akun dan isu yang dimaksud. Untuk melindungi akun, verifikasi tambahan dapat diperlukan sebelum permintaan diproses.
Anda juga dapat mengelola cookie melalui pengaturan browser dan memilih untuk tidak memberikan data yang tidak wajib. Namun, menolak data tertentu dapat membuat sebagian fungsi akun atau halaman tidak dapat digunakan secara penuh. Pilihan ini tidak menghapus kewajiban yang mungkin muncul dari penggunaan layanan atau dari ketentuan akun yang berlaku.
KM778 dapat memperbarui kebijakan ini ketika cara layanan, teknologi, kebutuhan keamanan, atau ketentuan yang berlaku berubah. Versi terbaru akan menggantikan penjelasan sebelumnya pada halaman ini. Periksa kembali isi kebijakan sebelum melanjutkan penggunaan setelah terjadi perubahan penting.
KM778 menjaga kebijakan privasi ini sebagai rujukan praktis untuk penggunaan akun dan layanan mobile. Jika pertanyaan Anda berkaitan dengan akses, akun, atau fungsi tertentu, lihat FAQ KM778 untuk konteks umum. Untuk topik penggunaan yang bertanggung jawab, baca halaman permainan bertanggung jawab. Sampaikan permintaan privasi dengan informasi secukupnya agar isu yang Anda maksud dapat ditinjau secara tepat.
Dengan memahami kategori data, sumber pengumpulan, tujuan pemrosesan, batas berbagi, serta pilihan yang tersedia, Anda dapat menggunakan KM778 dengan keputusan yang lebih sadar dan tetap mengendalikan informasi yang Anda berikan.